Integritasnews.co.id — Jumlah penumpang kereta api yang dilayani PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang meningkat pada semester pertama 2026. Sepanjang Januari hingga Juni, sebanyak 681.352 pelanggan menggunakan layanan kereta api, naik 16,66 persen dibanding periode yang sama pada 2025 yang mencapai 584.062 pelanggan.
Manager Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan kenaikan tersebut menunjukkan meningkatnya minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi.
“Peningkatan jumlah pelanggan pada Semester I 2026 menjadi indikator bahwa masyarakat semakin mempercayai layanan kereta api sebagai pilihan utama transportasi,” kata Zaki dalam keterangan tertulis, Rabu, 12 Agustus 2026.
Menurut Zaki, peningkatan jumlah pelanggan tidak terlepas dari upaya KAI memperbaiki pelayanan, baik dari sisi operasional maupun kenyamanan perjalanan.
Pada semester pertama 2026, layanan penumpang KAI Divre IV Tanjungkarang dilayani KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati pulang-pergi dan KA Kuala Stabas relasi Tanjungkarang–Baturaja pulang-pergi.
KAI menyebut kedua kereta tersebut menjadi pilihan masyarakat karena menawarkan tarif terjangkau dan perjalanan yang tidak bergantung pada kondisi lalu lintas jalan raya.
Peningkatan layanan juga dilakukan melalui pengoperasian New KA Rajabasa sejak 4 Juli 2026. Kereta tersebut menggunakan rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi.
Rangkaian baru itu dilengkapi sejumlah fasilitas, antara lain kursi individual, kursi yang dapat direbahkan ( reclining seat ), pendingin udara sentral, stopkontak, serta konfigurasi tempat duduk 2-2.
Meski fasilitas ditingkatkan, KAI menyatakan tarif New KA Rajabasa tetap tidak berubah karena layanan tersebut masih mendapatkan dukungan Public Service Obligation (PSO).
Selain kenyamanan, KAI Divre IV Tanjungkarang menyatakan keselamatan tetap menjadi prioritas. Pemeriksaan dan perawatan sarana-prasarana dilakukan secara berkala, disertai pengawasan operasional perjalanan serta peningkatan kompetensi petugas.
“Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan kereta api,” ujar Zaki.
KAI Divre IV Tanjungkarang memperkirakan pertumbuhan jumlah pelanggan akan berlanjut pada semester kedua 2026. Perusahaan menilai peningkatan penggunaan kereta api sejalan dengan kebutuhan masyarakat terhadap transportasi publik yang efisien dan relatif bebas dari kemacetan.(*)
