Integritasnews.co.id — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang melayani 498.185 penumpang selama periode Januari hingga Mei 2026. Angka tersebut menunjukkan tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi antardaerah.
Kereta Api Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati pulang-pergi masih menjadi layanan dengan jumlah pelanggan terbanyak sekaligus kereta favorit masyarakat di wilayah kerja Divre IV Tanjungkarang.
Manajer Humas KAI Divre IV Tanjungkarang Azhar Zaki Assjari mengatakan KA Rajabasa tetap menjadi pilihan utama karena menawarkan tarif terjangkau dengan layanan yang aman dan nyaman.
“KA Rajabasa menjadi salah satu layanan favorit masyarakat karena tarifnya terjangkau, jadwal perjalanan konsisten, serta memberikan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan,” kata Zaki, Kamis, 4 Juni 2026.
Menurut dia, kereta ekonomi tersebut dimanfaatkan masyarakat untuk berbagai kebutuhan, mulai dari bekerja, pendidikan, hingga kegiatan sosial dan silaturahmi.
Selain mencatat jumlah pelanggan yang tinggi, KAI Divre IV Tanjungkarang juga membukukan kinerja operasional yang positif. Selama Januari hingga Mei 2026, rata-rata kedatangan kereta api tercatat lebih cepat dibanding jadwal.
Pada Januari percepatan kedatangan mencapai 34,33 menit, Februari 45,18 menit, Maret 39,65 menit, April 29,77 menit, dan Mei 28,78 menit.
Zaki mengatakan capaian tersebut menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga keandalan operasional serta meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
“Ketepatan waktu merupakan salah satu faktor penting dalam pelayanan kereta api. Melalui pengelolaan operasional yang optimal, KAI terus berupaya menghadirkan perjalanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujarnya.
KAI Divre IV Tanjungkarang terus melakukan peningkatan layanan melalui perawatan sarana dan prasarana, peningkatan kebersihan kereta dan stasiun, serta penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan. KAI akan terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat,” kata Zaki.
KAI mengimbau masyarakat merencanakan perjalanan sejak jauh hari dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya.(*)
