Integritasnews.co.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat peningkatan signifikan jumlah penumpang selama Caturwulan I tahun 2026. Tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api menjadi indikator meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan yang aman, nyaman, dan efisien.
Berdasarkan data KAI Divre IV Tanjungkarang, volume penumpang pada Caturwulan I 2025 tercatat sebanyak 384.901 pelanggan. Sementara pada periode yang sama tahun 2026 meningkat menjadi 441.695 pelanggan atau tumbuh sekitar 15 persen.
Manajer Humas PT KAI (Persero) Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan peningkatan tersebut menunjukkan kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian.
“Peningkatan volume penumpang ini menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan. Faktor keselamatan, kenyamanan, ketepatan waktu, serta kemudahan akses pemesanan tiket menjadi keunggulan layanan kereta api,” ujar Zaki.
Menurutnya, kenaikan jumlah pelanggan tidak terlepas dari berbagai upaya peningkatan layanan yang terus dilakukan KAI Divre IV Tanjungkarang. Mulai dari perawatan sarana dan prasarana, peningkatan fasilitas pelayanan pelanggan, hingga penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan.
Selain itu, KAI Divre IV Tanjungkarang juga terus melakukan evaluasi dan inovasi guna memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi pelanggan.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan transportasi kereta api sebagai moda transportasi publik yang andal dan berkelanjutan,” tambahnya.
KAI turut mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak jauh hari dan melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun kanal resmi lainnya yang bekerja sama dengan perusahaan.
Dengan peningkatan layanan secara berkesinambungan, KAI Divre IV Tanjungkarang optimistis jumlah pengguna jasa kereta api akan terus bertumbuh seiring meningkatnya kebutuhan mobilitas masyarakat.(*)
