Integritasnews.co.id — Sebanyak 16.106 pelanggan menggunakan layanan kereta api PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang selama libur Maulid Nabi Muhammad SAW 1448 Hijriah pada 21–25 Agustus 2026.
Jumlah tersebut sedikit lebih tinggi dibandingkan periode libur HUT ke-81 Kemerdekaan RI pada 14–18 Agustus 2026. Saat itu, KAI Divre IV Tanjungkarang mencatat 16.077 pelanggan.
Dengan demikian, terjadi kenaikan 29 pelanggan atau sekitar 0,18 persen pada periode libur Maulid Nabi.
Manager Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan jumlah tersebut menunjukkan mobilitas masyarakat menggunakan kereta api tetap tinggi sepanjang rangkaian libur nasional pada Agustus 2026.
“Jika dibandingkan dengan periode libur HUT Kemerdekaan, jumlah pelanggan pada libur Maulid Nabi Muhammad SAW kembali menunjukkan angka yang tinggi. Dalam dua momentum libur yang berlangsung berdekatan, jumlah pelanggan yang menggunakan kereta api relatif stabil di atas 16 ribu pelanggan,” kata Zaki.
Menurut dia, tingginya jumlah pelanggan mencerminkan kereta api masih menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk melakukan perjalanan selama masa libur. Perjalanan tersebut antara lain untuk mengunjungi keluarga, berwisata, maupun menjalankan aktivitas lainnya.
KAI Divre IV Tanjungkarang, kata Zaki, akan menggunakan data perjalanan pelanggan sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan.
Data mengenai jumlah penumpang dan pola mobilitas selama periode libur dinilai dapat membantu perusahaan dalam memetakan kebutuhan masyarakat serta menyusun layanan pada momentum berikutnya.
“Kami melihat adanya pola perjalanan yang cukup konsisten selama beberapa momentum libur di bulan Agustus. Data ini akan menjadi bagian dari evaluasi kami untuk memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan layanan yang semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
KAI Divre IV Tanjungkarang juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang memilih kereta api sebagai moda transportasi selama libur Maulid Nabi Muhammad SAW.
“Terima kasih kepada masyarakat yang telah menjadikan kereta api sebagai bagian dari perjalanan mereka. Kepercayaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan memberikan pelayanan yang semakin baik kepada pelanggan,” kata Zaki.(*)
